Read G.M. Tour's Covid-19 Message

Refund/Reissue Request

Home / th/ Promotions/ G.M. News/ Refund/Reissue Request


Refund / Reissue Request
View this email in your browser

GM News Update :  New! Refund / Reissue Request
Refund / Reissue
1. ค้นหารายละเอียดตั๋วที่ต้องการส่งมาทำ Refund / Reissue
  • เข้าสู่ระบบ GM Online > After Sales เลือก ​Refund / Reissue Request
  • กรอกเบอร์ตั๋ว 10 หลัก แล้วกดปุ่ม Search
  • ผลการค้นหา
Coupon Status = RFND GM ดำเนินการรีฟันด์ตั๋วในระบบแล้ว
และอยู่ในขั้นตอนการคืนเงินให้กับ
ลูกค้า
Refund request has been processed, we are
in the process of remitting funds back to you.
Segment Status = UN เที่ยวบินถูกยกเลิกโดยสายการบิน
Flight is cancelled.
Segment Status = (blank) สายการบินไม่ได้ยกเลิกเที่ยวบิน
ลูกค้าสามารถขอรีฟันด์หรือ
เปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ แต่
อาจมีค่าธรรมเนียม Refund Fee
เรียกเก็บโดยสายการบินและ GM
Flight is not cancelled. You can request
voluntary refund or change date, subject
to Refund Fee by Airlines and GM
2. ส่งเรื่องทำ Refund / Reissue
  • คลิกปุ่มที่ต้องการดำเนินการ
  • ระบบจะแสดงแบบฟอร์มขึ้นมา กรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มให้ครบถ้วน และกดปุ่ม Send ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการส่งเรื่องไปให้ท่าน
ขั้นตอนการกรอกรายละเอียด Refund Request Form
  • ใส่ชื่อและอีเมลผู้กรอก
  • GM จะต้องตรวจสอบว่าการ Refund นั้นมีค่าธรรมเนียมสายการบินเท่าไหร่ก่อน จึงดำเนินการทำ Refund ได้ เพื่อให้การสื่อสารรวดเร็ว กรุณาระบุความต้องการของท่านตามด้านล่าง
Refund Fee สำคัญ!
  • เมื่อ GM ตรวจสอบแล้วมีค่าธรรมเนียมจากสายการบินและ ไม่เกิน 3,000 บาทต่อใบ > ยืนยันให้ GM ทำ Reissue ต่อได้เลยโดยไม่ต้องแจ้ง
  • เมื่อ GM ตรวจสอบแล้วมีค่าธรรมเนียมจากสายการบินและ เกิน 3,000 บาทต่อใบ > ยืนยันให้ GM ทำ Reissue ต่อได้เลยโดยไม่ต้องแจ้ง
  • เมื่อ GM ตรวจสอบแล้วมีค่าธรรมเนียมจากสายการบิน  > ให้ GM แจ้งรายละเอียดกลับ
    (หากท่านต้องการดำเนินการ Reissue รบกวนเข้ามากรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มนี้อีกครั้ง โดยยืนยันทำ Reissue)
  • ระบุ GDS (ระบบกรอกให้)
  • เบอร์ตั๋ว 10 หลัก (ระบบกรอกให้)
  • PNR 6 หลัก (ระบบกรอกให้)
  • โค้ดสายการบิน 2 ตัว (eg. TG) (ระบบกรอกให้)
  • ชื่อผู้โดยสาร (ระบบกรอกให้)
  • เส้นทาง (ระบบกรอกให้)
  • กดยอมรับ Terms and Conditions
    ลูกค้าเข้าใจและยอมรับว่าแบบฟอร์มนี้ไม่ได้เป็นการยืนยันว่าทำได้เลยทันที, เข้าใจว่าบริษัทรับเรื่องแล้วไปดำเนินการกับสายการบินต่อ, บริษัทไม่สามารถควบคุมได้ว่าสายการบินจะคืนเงินให้ภายในกี่วัน, และเมื่อส่งแบบฟอร์มแล้ว ท่านไม่สามารถยกเลิกได้
  • กดปุ่ม Send  ระบบจะส่งอีเมลยืนยันให้กับท่าน
    ทีมงาน GM จะดำเนินการให้อย่างเต็มที่และแจ้งกลับลูกค้าอีกครั้ง
 
ขั้นตอนการกรอกรายละเอียด Reissue Request Form
  • ใส่ชื่อและอีเมลผู้กรอก
  • GM จะต้องตรวจสอบว่าการ Refund นั้นมีค่าธรรมเนียมสายการบินเท่าไหร่ก่อน จึงดำเนินการทำ Refund ได้ เพื่อให้การสื่อสารรวดเร็ว กรุณาระบุความต้องการของท่านตามด้านล่าง
Reissue Fee สำคัญ!
  • เมื่อ GM ตรวจสอบแล้วมีค่าส่วนต่างของราคาตั๋ว ภาษี และค่า Reissue ไม่เกิน 3,000 บาทต่อใบ > ยืนยันให้ GM ทำ Reissue ต่อได้เลยโดยไม่ต้องแจ้ง
  • เมื่อ GM ตรวจสอบแล้วมีค่าส่วนต่างของราคาตั๋ว ภาษี และค่า Reissue เกิน 3,000 บาทต่อใบ > ยืนยันให้ GM ทำ Reissue ต่อได้เลยโดยไม่ต้องแจ้ง
  • เมื่อ GM ตรวจสอบแล้วมีค่าส่วนต่างของราคาตั๋ว ภาษี และค่า Reissue  > ให้ GM แจ้งรายละเอียดกลับ
    (หากท่านต้องการดำเนินการ Reissue รบกวนเข้ามากรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มนี้อีกครั้ง โดยยืนยันทำ Reissue)
  • ระบุ GDS (ระบบกรอกให้)
  • เบอร์ตั๋ว 10 หลัก (ระบบกรอกให้)
  • PNR 6 หลัก (ระบบกรอกให้)
  • โค้ดสายการบิน 2 ตัว (eg. TG) (ระบบกรอกให้)
  • ชื่อผู้โดยสาร (ระบบกรอกให้)
  • เส้นทาง (ระบบกรอกให้)
  • ระบุเที่ยวบินใหม่ที่ต้องการเปลี่ยน
  • ระบุวันเดินทางใหม่
  • ระบุเที่ยวบินใหม่ที่ต้องการเปลี่ยน (สำรอง)
  • ระบุวันเดินทางใหม่ (สำรอง)
  • กดยอมรับ Terms and Conditions
    ลูกค้าเข้าใจและยอมรับว่าแบบฟอร์มนี้ไม่ได้เป็นการยืนยันว่าได้รับเงินเลย, เข้าใจว่าบริษัทรับเรื่องแล้วไปดำเนินการกับสายการบินต่อ, บริษัทไม่สามารถควบคุมได้ว่าสายการบินจะคืนเงินให้ภายในกี่วัน, และเมื่อส่งแบบฟอร์มแล้ว ท่านไม่สามารถยกเลิกได้
 
ทีมงาน GM ทำงานสุดความสามารถเพื่อให้ท่านได้รับเงินคืนภายใน 20-60 วัน ขอให้ทุกท่านปลอดภัยอยู่ที่บ้าน และเราจะสู้ไปด้วยกันค่ะ!
เข้าสู่ระบบ Refund Reissue Request คลิก!
Website
Email
Facebook
YouTube
Copyright © *|CURRENT_YEAR|* *|LIST:COMPANY|*, All rights reserved.
11/1 AIA Sathorn Tower, 14th Floor, Room No. 1403, South Sathorn Rd. Yannawa, Sathorn, BKK 10120 Thailand

Want to change how you receive these emails?
You can update your preferences or unsubscribe from this list



สมัครรับอีเมลข่าวสารและ โปรโมชั่นของจี.เอ็ม.

* indicates required
สมัครใช้บัญชี G.M. Online และรับสิทธิพิเศษมากมายวันนี้
สมัครเลย!